Sứ mệnh: “Chuyển phát hạnh phúc”, PCS không chỉ giao nhận hàng hóa, mà còn chuyển giao giá trị, kết nối cơ hội và mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.
Chúng ta gửi gì đi sau những kiện hàng? Trong những chuyến hàng, một món đồ cơ bản chỉ là được dịch chuyển từ chỗ này đi chỗ khác. Hiểu như thế cũng là một cách hiểu, nhưng công việc của người làm trong ngành liên vận không dừng lại ở đó. Đối với những người gửi hàng và nhận hàng, đấy lại là một câu chuyện hoàn toàn khác. Và thấu cảm được góc nhìn của họ bằng sự tận tâm với công việc là những gì mà PCS mong cầu.
Đối với một người mẹ, món quà gửi đi có thể là sự quan tâm yêu thương dành cho đứa con của mình. Đối với một người con ở phương xa, món quà mà người mẹ gửi qua có thể là niềm vui của những tháng ngày mà ở đó thiếu vắng những cái chạm thân thương nơi chôn nhau cắt rốn. Đối với một doanh nghiệp thì một kiện hàng gửi đi có thể là những lo toan được giải quyết, là những niềm vui của dự án được hoàn thành. Đối với một doanh nghiệp nhận hàng thì món hàng nhận được có thể là công ăn việc làm cho nhân viên doanh nghiệp, và cũng có thể là những đóng góp phục sự cho cộng đồng xung quanh.
Và dù là dưới bất kỳ hình thái nào, một món hàng gửi đi luôn mang theo nhiều giá trị hơn là những biểu hiện vật lý mà chúng ta có thể nhìn thấy. Tại PCS, điều chúng ta gửi trao không phải chỉ là những món hàng mà là những điều tốt đẹp, những cảm xúc thăng hoa, những cơ hội vươn tầm mà người với người gửi trao cho nhau qua từng điểm chạm của cuộc sống thường ngày. Chúng ta - những con người PCS - làm việc đó với sự tận tâm, tin tưởng và thấu cảm để hướng tới những giải pháp hoàn thiện nhất, sáng tạo theo cách riêng của mình để giúp khách hàng và đối tác đạt được mục tiêu của cả cá nhân và doanh nghiệp.
Chúng ta làm việc đó với tất cả niềm tin và đóng góp mỗi ngày như một sứ mệnh cho một tương lai và tầm nhìn lớn.
