17TRACK là gì? Hướng dẫn tra cứu vận đơn hàng toàn cầu tại PCS trên 17TRACK

Trong hoạt động vận chuyển và thương mại điện tử xuyên biên giới, việc tra cứu vận đơn quốc tế nhanh và chính xác là nhu cầu thiết yếu. 17TRACK là nền tảng tra cứu phổ biến, hỗ trợ theo dõi đơn hàng từ hơn 3.040 hãng vận chuyển toàn cầu chỉ với một mã vận đơn. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ 17TRACK là gì, cách sử dụng hiệu quả, đồng thời so sánh với hệ thống tracking chính hãng của PCS Logistics để biết khi nào nên dùng 17TRACK và khi nào cần tra cứu trực tiếp tại PCS nhằm đảm bảo thông tin đầy đủ và chính xác nhất.

1. 17TRACK là gì?

17TRACK là nền tảng tra cứu vận đơn trực tuyến cho phép người dùng theo dõi trạng thái đơn hàng từ nhiều đơn vị vận chuyển khác nhau chỉ trên một hệ thống duy nhất. Thay vì phải kiểm tra riêng lẻ trên website của từng hãng, người dùng chỉ cần nhập mã vận đơn để nắm được hành trình giao hàng nhanh chóng và thuận tiện.

Trong lĩnh vực logistics và thương mại điện tử, 17TRACK đặc biệt hữu ích cho việc theo dõi đơn hàng quốc tế và đơn hàng qua nhiều hãng trung gian. Hiện nền tảng này hỗ trợ tracking của hơn 3.040 hãng vận chuyển trên toàn cầu, bao gồm các đơn vị lớn như USPS, UPS, FedEx, DHL, Royal Mail, China Post, Australia Post, Cainiao, Yun Express, 4PX… Nhờ khả năng tự động nhận diện hãng vận chuyển và tổng hợp dữ liệu đa chặng, 17TRACK giúp người gửi và người nhận dễ dàng theo dõi đơn hàng xuyên biên giới trong suốt quá trình vận chuyển.

17Track là hệ thống tra cứu, kết nối với hơn 3.040 hãng vận chuyển toàn cầu

2. Các tính năng nổi bật của 17TRACK.

17TRACK được thiết kế nhằm tối ưu trải nghiệm tra cứu vận đơn cho người dùng cá nhân và doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh các đơn hàng ngày càng được vận chuyển qua nhiều hãng và nhiều quốc gia. Nền tảng này giúp việc theo dõi hành trình đơn hàng trở nên đơn giản, tập trung và dễ kiểm soát hơn so với cách tra cứu truyền thống.

Các tính năng nổi bật của 17TRACK bao gồm:

• Phạm vi hỗ trợ rộng khắp: Hỗ trợ theo dõi hàng trăm hãng vận chuyển quốc tế, từ các công ty chuyển phát nhanh lớn như DHL, FedEx, UPS đến các đơn vị bưu chính quốc gia.

• Giao diện thân thiện: Dễ dàng tra cứu với vài bước đơn giản và trực tiếp ngay trên website.

• Cập nhật liên tục: Cung cấp thông tin vận chuyển chi tiết, cập nhật theo thời gian thực, giúp khách hàng an tâm hơn khi gửi hàng.

Nhờ các tính năng này, 17TRACK trở thành công cụ hỗ trợ hiệu quả trong việc quản lý và theo dõi đơn hàng đa kênh, đặc biệt với các lô hàng quốc tế hoặc vận chuyển qua nhiều trung gian.

17Track phù hợp theo dõi các đơn hàng có hành trình phức tạp

3. Hướng dẫn tra cứu đơn hàng trên 17TRACK 

Để giúp người dùng theo dõi hành trình đơn hàng một cách thuận tiện, 17TRACK cung cấp giao diện đơn giản, dễ sử dụng và hỗ trợ tra cứu từ nhiều hãng vận chuyển trên toàn cầu. Dưới đây là hướng dẫn cơ bản để bạn tra cứu đơn hàng nhanh chóng và hiệu quả.

Bước 1: Nhập mã vận đơn cần tra cứu

Tại ô tra cứu trên website 17TRACK, người dùng nhập mã vận đơn của đơn hàng cần theo dõi.

Lưu ý khi nhập mã:

• Mỗi dòng chỉ nhập 01 mã vận đơn

• Có thể tra cứu tối đa 40 mã vận đơn cùng lúc

• Chỉ nhập chữ cái và số, không sử dụng ký tự đặc biệt

Ví dụ mã vận đơn phổ biến:

• 704160263583 - PCS logsitics

• RJ556381428CN – Bưu kiện nhỏ đăng ký China Post

• CP921694660HK – Bưu kiện lớn Hongkong Post

• LN328306902US – Thư điện tử USPS

• 3861078222 – DHL Express

Bước 2: Thực hiện tra cứu nhanh

Sau khi nhập đầy đủ mã vận đơn, nhấn nút “Truy vấn” (Track) để bắt đầu tra cứu.

Hệ thống sẽ tự động đồng bộ dữ liệu tracking từ website chính thức của hãng vận chuyển và hiển thị:

• Trạng thái hiện tại của đơn hàng

• Hành trình vận chuyển theo từng mốc thời gian

• Thông tin quốc gia gửi – nhận

Bước 3: Chọn hãng vận chuyển (nếu cần)

Trong hầu hết các trường hợp, 17TRACK có thể tự động nhận diện hãng vận chuyển, quốc gia xuất phát và điểm đến.

Tuy nhiên, nếu mã vận đơn:

• Thuộc nhiều hãng khác nhau

• Không xác định được hãng vận chuyển

Người dùng có thể chọn thủ công hãng vận chuyển để hệ thống trả về kết quả chính xác hơn.

Bước 4: Lọc và xử lý dữ liệu không hợp lệ

17TRACK tự động lọc mã vận đơn theo quy tắc mặc định. Nếu có mã không hợp lệ hoặc sai định dạng, người dùng cần kiểm tra và chỉnh sửa lại thủ công trước khi tra cứu lại.

Bước 5: Xóa nội dung tra cứu

• Xóa toàn bộ: Xóa tất cả mã vận đơn trong ô nhập liệu

• Xóa từng dòng: Xóa riêng từng mã vận đơn không cần tra cứu.

Bạn có thể sử dụng 17TRACK để theo dõi tổng quan các đơn hàng quốc tế, đồng thời kết hợp tra cứu trên hệ thống PCS Logistics để nắm thông tin chi tiết và chính xác với các đơn nội địa tại Việt Nam.

Tóm tắt quy trình tra cứu đơn giản tại 17Track với 5 bước

4. PCS Logistics tích hợp hệ thống với 17TRACK

PCS Logistics triển khai tích hợp 17TRACK nhằm hỗ trợ khách hàng theo dõi đơn hàng quốc tế và đa chặng một cách thuận tiện, đồng thời vẫn duy trì hệ thống tracking nội địa chuyên sâu cho các nhu cầu chi tiết tại Việt Nam. Việc kết hợp này giúp người dùng lựa chọn đúng công cụ theo từng loại đơn hàng, tối ưu trải nghiệm tra cứu và tính minh bạch.

Những lợi ích nổi bật từ việc PCS Logistics tích hợp 17TRACK bao gồm:

• Theo dõi minh bạch, chính xác: 17TRACK cho phép khách hàng theo dõi tình trạng vận chuyển của đơn hàng từ khi bắt đầu đến khi giao thành công. Khách hàng có thể biết chính xác vị trí hiện tại của kiện hàng, thời gian dự kiến giao hàng và các điểm trung chuyển.

• Tiết kiệm thời gian và công sức: Thay vì phải truy cập vào nhiều hệ thống khác nhau để kiểm tra thông tin vận chuyển, khách hàng có thể dễ dàng tra cứu nhiều mã vận đơn cùng lúc chỉ với một lần nhấp chuột trên PCS Logistics hoặc 17TRACK. Điều này đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp thương mại điện tử có khối lượng đơn hàng lớn.

• Chủ động trong kế hoạch nhận hàng: Với thông tin chi tiết và cập nhật theo thời gian thực, khách hàng có thể chủ động sắp xếp thời gian nhận hàng cho phù hợp.

• Giao diện thân thiện, dễ sử dụng: PCS Logistics và 17TRACK đều có giao diện trực quan, dễ thao tác, dễ dàng tra cứu vị trí lô hàng chỉ với vài bước đơn giản, mọi lúc mọi nơi.

Nhờ đó, PCS Logistics giúp khách hàng chủ động kiểm soát tình trạng đơn hàng quốc tế, đồng thời tối ưu hiệu quả quản lý vận chuyển trong môi trường logistics đa hãng, đa chặng.

PCS đã có mặt trên hệ thống 17Track từ tháng 5/2025

5. Khi nào nên tra cứu vận đơn PCS Logistics tại 17TRACK

Việc lựa chọn công cụ tra cứu vận đơn phù hợp phụ thuộc vào loại hình đơn hàng và mức độ chi tiết thông tin mà người dùng cần theo dõi. Dưới đây là các trường hợp nên sử dụng 17TRACK hoặc hệ thống tracking chính hãng để đạt hiệu quả tra cứu tối ưu.

5.1 Sử dụng 17TRACK khi cần tra cứu đơn hàng Quốc tế phức tạp.

17TRACK đặc biệt phù hợp với đơn hàng quốc tế tại PCS cần theo dõi đơn hàng có hành trình phức tạp, đi qua nhiều quốc gia hoặc nhiều đơn vị vận chuyển khác nhau. 

•  Theo dõi đơn hàng quốc tế

•  Đơn hàng qua nhiều hãng trung gian hoặc chuyển phát xuyên biên giới

• Cần xem tổng quan hành trình vận chuyển từ nhiều nguồn trên một nền tảng duy nhất.

17Track phù hợp tra cứu các đơn hàng Quốc tế có hành trình phức tạp.

5.2 Hệ thống tra cứu PCS Logistics phù hợp với đơn vận chuyển nội địa.

Với các đơn hàng nội địa và chuyên tuyến Quốc tế, việc sử dụng hệ thống tracking chính hãng của PCS Logistics giúp người dùng theo dõi đơn hàng chi tiết và chính xác hơn theo thời gian thực.

• Theo dõi đơn hàng nội địa Việt Nam

• Theo dõi đơn chuyên tuyến Quốc tế tại PCS Logistics.

• Cần thông tin chi tiết và cập nhật theo thời gian thực, bao gồm: Thông tin bưu tá, số tiền, hình ảnh giao hàng

Sự kết hợp linh hoạt giữa 17TRACK cho đơn quốc tế và hệ thống tracking PCS Logistics cho đơn nội địa giúp khách hàng theo dõi đơn hàng hiệu quả hơn, đúng nhu cầu và đúng ngữ cảnh sử dụng.

Hệ thống PCS Logistics cung cấp thông tin hình ảnh giao hàng, chi tiết lô hàng

17TRACK là công cụ tra cứu đơn hàng quốc tế hiệu quả, phù hợp với các lô hàng xuyên biên giới hoặc đi qua nhiều hãng vận chuyển nhờ khả năng tổng hợp hành trình đa chặng. Đối với người dùng tại Việt Nam, giải pháp tối ưu là kết hợp 17TRACK cho đơn quốc tế và hệ thống tracking chính hãng của PCS Logistics cho đơn nội địa, nhằm theo dõi chi tiết, minh bạch và chính xác từng trạng thái giao nhận.