Dịch vụ Fulfillment tại Hàn Quốc tối ưu chi phí của PCS

Thị trường Hàn Quốc mở ra cơ hội xuất khẩu lớn cho hàng hóa Việt Nam. Dịch vụ Fulfillment tại Hàn Quốc của PCS Logistics giúp doanh nghiệp nắm bắt thời cơ này. Giải pháp kho vận chuyên nghiệp giúp tối ưu hóa khâu giao nhận chặng cuối. Doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được nguồn lực để tập trung phát triển thương hiệu.

1. Dịch vụ fulfillment tại Hàn Quốc là gì?

Dịch vụ fulfillment tại Hàn Quốc được hiểu là giải pháp ủy thác toàn bộ các bước hậu cần từ khâu nhập hàng, lưu kho, xử lý đơn hàng, đóng gói đến giao hàng và quản lý đổi trả cho 1 đơn vị cung cấp dịch vụ  fulfillment tại Hàn Quốc. Thay vì doanh nghiệp phải tự thuê kho bãi và nhân công tại Hàn, họ sử dụng hệ thống của một bên thứ ba (3PL - Third Party Logistics) để tối ưu hóa thời gian và chi phí.

Quy trình hoạt động diễn ra theo trình tự khép kín dưới đây:

• Tiếp nhận và lưu kho: Hàng hóa được vận chuyển từ Việt Nam sang và nhập vào kho bãi tại Hàn Quốc. Sản phẩm được bảo quản an toàn và quản lý số lượng chặt chẽ.

• Xử lý đơn hàng phát sinh: Hệ thống sẽ ghi nhận thông tin ngay khi có khách đặt hàng trên các kênh trực tuyến. Nhân viên kho tiến hành nhặt đúng sản phẩm theo phiếu yêu cầu.

• Đóng gói chuẩn quy cách: Hàng hóa được đóng gói kỹ lưỡng bằng vật liệu chống sốc chuyên dụng. Bao bì và tem nhãn vận chuyển được dán đầy đủ theo quy định bưu chính Hàn.

• Giao hàng chặng cuối: Đối tác vận chuyển nội địa sẽ nhận hàng và giao đến tận tay người mua. Thông tin hành trình được cập nhật liên tục để người bán theo dõi.

• Xử lý các yêu cầu sau bán: Dịch vụ bao gồm cả việc tiếp nhận hàng đổi trả và kiểm tra tình trạng sản phẩm. Đây là bước quan trọng để hoàn tất vòng đời của một đơn hàng.

Dịch vụ fulfillment tại Hàn Quốc là nhu cầu tất yếu trong TMĐT

2. Các dịch vụ fulfillment tại Hàn Quốc do PCS Logistics cung cấp

PCS Logistics thiết kế các gói dịch vụ linh hoạt để phù hợp với nhu cầu đa dạng của người bán. Doanh nghiệp có thể lựa chọn giải pháp trọn gói hoặc từng phần riêng lẻ.

2.1. Dịch vụ nhập kho và lưu trữ hàng hóa

Hoạt động nhập kho tại Hàn Quốc được thực hiện với quy trình kiểm soát nghiêm ngặt. Hàng hóa được phân loại chi tiết và sắp xếp vào các khu vực kệ lưu trữ phù hợp. Công nghệ mã vạch được ứng dụng để định vị chính xác vị trí của từng sản phẩm. Kho hàng tại Incheon đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn an ninh và phòng cháy chữa cháy. Tài sản của khách hàng luôn được đảm bảo an toàn tuyệt đối trong suốt thời gian lưu kho.

2.2. Dịch vụ xử lý đơn hàng B2C

Hoạt động lấy hàng và đóng gói diễn ra chính xác theo từng đơn hàng lẻ. Nhân viên kho tuân thủ nghiêm ngặt các quy chuẩn về thẩm mỹ và độ an toàn của gói hàng. PCS Logistics cung cấp vật liệu đóng gói đa dạng phù hợp với đặc tính từng loại sản phẩm. Việc kiểm tra chéo trước khi xuất kho giúp giảm thiểu tối đa tỷ lệ sai sót. Trải nghiệm nhận hàng của người mua nhờ đó mà được nâng cao đáng kể.

2.3. Dịch vụ hỗ trợ bán hàng trên sàn TMĐT

Việc đưa hàng vào kho của các sàn lớn như Coupang hay Naver yêu cầu tiêu chuẩn rất cao. PCS Logistics hỗ trợ doanh nghiệp dán nhãn và đóng gói đúng quy định Rocket Delivery. Dịch vụ này giúp hàng hóa đủ điều kiện nhập kho sàn một cách thuận lợi nhất. Người bán sẽ tránh được các rủi ro bị từ chối hoặc phạt vi phạm quy chế sàn. Đội ngũ kỹ thuật nắm vững các quy định đóng gói phức tạp để hỗ trợ khách hàng tốt nhất.

Dịch vụ fulfillment tại Hàn Quốc của PCS Logistics hỗ trợ khách hàng mở rộng thị trường

2.4. Dịch vụ kết nối vận chuyển nội địa Hàn Quốc

Mạng lưới đối tác vận chuyển bao gồm các tên tuổi lớn như CJ Logistics hay Korea Post. Hàng hóa được phân phối nhanh chóng đến mọi miền của đất nước Hàn Quốc. Hệ thống tự động tính toán để đề xuất phương án giao nhận tiết kiệm chi phí nhất. PCS Logistics cam kết tốc độ giao hàng nhanh để đáp ứng văn hóa tiêu dùng gấp gáp tại đây. Hành trình đơn hàng luôn được minh bạch hóa trên hệ thống quản lý trung tâm.

2.5. Dịch vụ xử lý hàng hoàn

Kho hàng tại Hàn Quốc đóng vai trò trung tâm tiếp nhận các đơn hàng bị trả lại. Nhân viên sẽ kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng sản phẩm để phân loại xử lý. PCS Logistics cung cấp báo cáo hình ảnh thực tế để người bán đưa ra quyết định phù hợp. Quy trình này giúp doanh nghiệp quản lý tốt tỷ lệ hoàn hàng và giảm thiểu thất thoát. Việc xử lý đổi trả nhanh chóng cũng góp phần giữ gìn uy tín cho thương hiệu.

3. Thời gian xử lý dịch vụ fulfillment tại Hàn Quốc

Hiệu quả kinh doanh thương mại điện tử phụ thuộc rất lớn vào tốc độ xử lý đơn hàng. PCS Logistics luôn tối ưu hóa quy trình để hàng hóa đến tay khách nhanh nhất.

• Tốc độ nhập kho: Dữ liệu hàng hóa được cập nhật lên hệ thống ngay trong ngày hàng về kho. Sản phẩm sẵn sàng để kinh doanh trên các sàn chỉ sau vài giờ kiểm đếm.

• Tốc độ xử lý đơn hàng: Phần lớn các đơn hàng được đóng gói và bàn giao vận chuyển trong vòng 24 giờ. Quy trình tự động hóa giúp loại bỏ các độ trễ không cần thiết trong khâu vận hành.

• Tốc độ giao hàng nội địa: Khách hàng tại các thành phố lớn thường nhận được hàng chỉ sau 1 đến 2 ngày. Tốc độ này vượt trội hơn hẳn so với phương án gửi hàng trực tiếp từ Việt Nam.

Thời gian xử lý đơn hàng fulfillment nhanh chóng tại PCS Logistics

4. Báo giá dịch vụ fulfillment tại Hàn Quốc

Bảng giá dịch vụ fulfillment được xây dựng dựa trên các chi phí vận hành thực tế. Doanh nghiệp có thể dễ dàng hoạch định tài chính dựa trên công thức dưới đây.

Tổng chi phí = Phí lưu kho + Phí xử lý đơn hàng + Phí vận chuyển nội địa + Phí khác

• Phí lưu kho: Chi phí này được tính toán dựa trên thể tích thực tế hàng hóa chiếm dụng tại kho. Cách tính này đảm bảo sự công bằng và tiết kiệm cho các bên.

• Phí xử lý đơn hàng: Đây là chi phí nhân công cho việc lấy hàng và đóng gói hoàn thiện sản phẩm. Mức giá sẽ thay đổi linh hoạt tùy theo số lượng sản phẩm trong mỗi đơn.

• Phí vận chuyển nội địa: Khoản này chi trả cho các đơn vị vận chuyển để giao hàng đến người mua cuối cùng. Cước phí phụ thuộc vào trọng lượng gói hàng và khoảng cách địa lý.

• Phí khác: Các khoản này chỉ phát sinh khi có yêu cầu đặc biệt như dán lại tem nhãn. Chi phí xử lý hàng hoàn cũng được liệt kê rõ ràng trong mục này.

Liên hệ PCS Logistics ngay

PCS Logistics

PCS Logistics

1900.545.428

Tư vấn hỗ trợ

5. Quy trình dịch vụ fulfillment tại Hàn Quốc của PCS Logistics

Hoạt động vận hành diễn ra theo quy trình 4 bước chặt chẽ và chuyên nghiệp. Sự phối hợp nhịp nhàng giữa các khâu giúp hệ thống vận hành trơn tru.

Bước 1: Tiếp nhận hàng hóa tại Incheon

Hàng hóa từ Việt Nam được chuyển thẳng về kho trung tâm tại Incheon. Nhân viên kho tiến hành kiểm tra số lượng và chất lượng bao bì bên ngoài. Số liệu tồn kho thực tế được cập nhật ngay lập tức lên phần mềm quản lý. Hàng hóa sau đó được đưa vào vị trí lưu trữ an toàn theo quy định. Việc nhập kho nhanh chóng giúp hàng hóa sẵn sàng bán ra thị trường ngay lập tức.

Bước 2: Đồng bộ và xử lý đơn hàng

Hệ thống công nghệ tự động nhận đơn từ các kênh bán hàng của doanh nghiệp. Nhân viên thực hiện các thao tác lấy hàng và đóng gói theo chuẩn yêu cầu. Vật liệu đóng gói chất lượng cao được sử dụng để bảo vệ sản phẩm tối ưu. Tem nhãn tiếng Hàn được dán chính xác để phục vụ công tác giao nhận. Sự chính xác trong khâu đóng gói giúp giảm thiểu tối đa tỷ lệ hàng hoàn về.

Bước 3: Kết nối giao hàng nội địa

PCS Logistics làm việc với các đối tác vận chuyển nội địa để giao hàng đi. Doanh nghiệp được hưởng mức cước phí tốt nhờ sản lượng gửi hàng lớn. Hệ thống gợi ý đơn vị vận chuyển phù hợp nhất về thời gian và chi phí. Mã vận đơn được cung cấp tự động giúp người bán theo dõi đơn hàng mọi lúc. Tốc độ giao hàng ổn định giúp nâng cao đáng kể sự hài lòng của người mua.

Bước 4: Kiểm soát tồn kho và đổi trả

Hệ thống giúp theo dõi sát sao biến động hàng hóa trong kho. Các yêu cầu đổi trả từ khách hàng được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng. Báo cáo chi tiết giúp người bán có cái nhìn tổng quan về tình hình kinh doanh. Đội ngũ nhân sự luôn túc trực để giải quyết các vấn đề phát sinh. Quy trình xử lý hậu mãi chuyên nghiệp góp phần giữ gìn uy tín cho thương hiệu.

Quy trình dịch vụ fulfillment tại PCS Logistics tinh gọn

6. Những giá trị khi đồng hành cùng PCS tại thị trường Hàn Quốc

PCS Logistics mong muốn trở thành cầu nối vững chắc cho doanh nghiệp Việt tại Hàn Quốc. Niềm tin được xây dựng từ sự thấu hiểu thị trường và năng lực vận hành thực tế. Khách hàng có thể tìm thấy những lợi thế cạnh tranh khác biệt tại đây.

• Vị trí kho chiến lược tại Incheon: Kho hàng đặt tại Incheon giúp kết nối giao thông đi toàn quốc thuận tiện. Thời gian giao hàng đến tay khách chỉ mất từ 1 đến 2 ngày. Tốc độ này giúp tối ưu hóa trải nghiệm cho người tiêu dùng cuối cùng.

• Hỗ trợ tiếp cận sàn Coupang: Đơn vị hỗ trợ doanh nghiệp đăng ký bán hàng trên sàn thương mại điện tử Coupang. Đây là nền tảng số 1 tại Hàn Quốc quy tụ nhiều mặt hàng Việt Nam. Các sản phẩm như thực phẩm hay thời trang và đồ gia dụng rất được ưa chuộng.

• Giải pháp cho ngành hàng đặc thù: Dịch vụ rất phù hợp với các shop kinh doanh F&B hay mỹ phẩm và thời trang. Các thương hiệu Việt hướng tới cộng đồng người Việt tại Hàn được hỗ trợ tối đa. Nhóm khách hàng người Hàn yêu thích sản phẩm Việt cũng dễ dàng tiếp cận hơn.

• Nhân sự song ngữ chuyên nghiệp: Đội ngũ nhân sự Việt Hàn hỗ trợ song ngữ giúp xóa bỏ rào cản giao tiếp. Quy trình xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng diễn ra hiệu quả hơn. Các vấn đề về đổi trả cũng được giải quyết nhanh chóng và chính xác.

PCS luôn đặt trải nghiệm khách hàng, đối tác là trung tâm ưu tiên hàng đầu

7. Lưu ý khi sử dụng dịch vụ fulfillment tại Hàn Quốc

Việc tuân thủ các quy định pháp lý là điều kiện tiên quyết để kinh doanh bền vững. Doanh nghiệp cần chuẩn bị kỹ lưỡng để tránh các rắc rối không đáng có.

• Chứng nhận an toàn KC: Nhiều nhóm hàng như điện tử hay đồ trẻ em bắt buộc phải có chứng nhận KC. Sản phẩm thiếu chứng nhận này sẽ không được phép lưu thông hợp pháp.

• Tiêu chuẩn cho mỹ phẩm và thực phẩm: Cơ quan chức năng Hàn Quốc kiểm soát rất gắt gao về thành phần và nhãn mác nhóm này. Người bán phải đảm bảo sản phẩm đáp ứng đầy đủ các chỉ số an toàn.

• Định mức miễn thuế cá nhân: Hàn Quốc áp dụng chính sách miễn thuế nhập khẩu cho đơn hàng cá nhân dưới mức nhất định. Doanh nghiệp cần lưu ý điều này để xây dựng chiến lược giá bán phù hợp.

Dịch vụ fulfillment tại Hàn Quốc của PCS Logistics là cầu nối vững chắc cho hàng Việt xuất ngoại. Đơn vị cam kết mang lại giải pháp vận hành tối ưu và tiết kiệm nhất cho doanh nghiệp. Sự chuyên nghiệp của PCS Logistics sẽ là bệ phóng vững chắc cho thành công của bạn. Hãy liên hệ ngay với PCS Logistics để nhận tư vấn chi tiết về dịch vụ kho vận tại Hàn Quốc.