Dịch vụ fulfillment tại Mỹ tối ưu chi phí vận hành

Dịch vụ Fulfillment tại Mỹ giúp doanh nghiệp Việt tiếp cận thị trường Hoa Kỳ nhanh chóng. PCS Logistics cung cấp giải pháp kho vận trọn gói ngay tại các bang chiến lược. Đơn vị hỗ trợ xử lý đơn hàng chuyên nghiệp và tối ưu chi phí vận hành. Doanh nghiệp sẽ giải quyết được bài toán giao hàng chặng cuối hiệu quả nhất.

1. Dịch vụ fulfillment tại Mỹ là gì?

Dịch vụ fulfillment tại Mỹ là quá trình hoàn tất đơn hàng thương mại điện tử diễn ra tại Hoa Kỳ. Toàn bộ quy trình hậu cần được thực hiện thay cho người bán từ A đến Z.

Một chu trình fulfillment tiêu chuẩn bao gồm đầy đủ các hoạt động vận hành sau đây.

• Nhập hàng và lưu kho: Hàng hóa được nhận từ nhà cung cấp và nhập vào hệ thống kho bãi tại Mỹ. Sản phẩm được kiểm đếm và lưu trữ an toàn chờ ngày xuất bán.

• Xử lý đơn hàng: Hệ thống tiếp nhận thông tin đơn hàng phát sinh từ các kênh bán hàng trực tuyến. Nhân viên kho tiến hành lấy đúng sản phẩm theo yêu cầu trong phiếu đặt hàng.

• Đóng gói và dán nhãn: Sản phẩm được đóng gói cẩn thận bằng vật liệu bảo vệ chuyên dụng. Kiện hàng được dán nhãn vận chuyển với đầy đủ thông tin người nhận.

• Vận chuyển và giao nhận: Đơn vị vận chuyển nội địa Mỹ sẽ đến lấy hàng và giao tận tay người mua. Hành trình giao hàng được cập nhật liên tục để các bên cùng theo dõi.

• Quản lý đổi trả: Dịch vụ bao gồm cả việc tiếp nhận và xử lý các đơn hàng bị khách trả lại. Quy trình này giúp khép kín vòng đời của một đơn hàng thương mại điện tử.

Dịch vụ fulfillment tại Mỹ giúp các doanh nghiệp việt mở rộng thị trường

2. PCS Logistics cung cấp dịch vụ fulfillment tại Hoa Kỳ

PCS Logistics triển khai đa dạng các nghiệp vụ kho vận để phục vụ người bán hàng tại Mỹ. Khách hàng có thể sử dụng trọn gói hoặc lựa chọn từng phần tùy theo nhu cầu.

2.1. Dịch vụ nhập kho và lưu trữ hàng hóa

PCS Logistics thực hiện quy trình nhập kho và lưu trữ hàng hóa chuyên nghiệp tại Mỹ. Hàng hóa sau khi nhập sẽ được phân loại và sắp xếp vào các khu vực kệ chuyên biệt. Hệ thống quản lý bằng mã vạch hiện đại giúp xác định vị trí sản phẩm chính xác tuyệt đối. Các kho hàng đều đáp ứng tốt những tiêu chuẩn khắt khe về an ninh và phòng chống cháy nổ. Doanh nghiệp có thể hoàn toàn yên tâm về sự an toàn của tài sản khi lưu kho tại đây.

2.2. Dịch vụ xử lý đơn hàng B2C

Đội ngũ nhân viên kho thực hiện lấy sản phẩm và đóng gói theo từng đơn hàng lẻ phát sinh. Quy trình đóng gói tuân thủ nghiêm ngặt các quy cách bảo vệ sản phẩm và thẩm mỹ gói hàng. PCS Logistics cung cấp đa dạng vật liệu đóng gói để phù hợp với đặc thù từng loại hàng. Mỗi kiện hàng đều được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi dán nhãn để đảm bảo độ chính xác cao nhất. Điều này giúp giảm thiểu tối đa tỷ lệ sai sót và nâng cao trải nghiệm người nhận.

2.3. Dịch vụ chuẩn bị hàng cho Amazon

PCS Logistics cung cấp dịch vụ dán nhãn và đóng gói chuẩn theo yêu cầu của Amazon FBA. Hàng hóa được xử lý kỹ thuật để đảm bảo đủ điều kiện nhập kho FBA thuận lợi nhất. Dịch vụ này giúp người bán tránh được các lỗi vi phạm quy định nhập kho khắt khe của sàn. Đội ngũ kỹ thuật am hiểu rõ các tiêu chuẩn đóng gói phức tạp của Amazon để hỗ trợ khách hàng. Doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được nhiều thời gian và công sức so với việc tự xử lý thủ công.

2.4. Dịch vụ kết nối vận chuyển nội địa Mỹ

Đơn vị kết nối trực tiếp với các hãng vận chuyển lớn như USPS hay UPS và FedEx. Hàng hóa được giao đến tay người mua cuối cùng trên khắp 50 tiểu bang nước Mỹ. Hệ thống công nghệ tự động so sánh và đề xuất phương án giao hàng tối ưu nhất về chi phí. PCS Logistics cam kết thời gian giao hàng nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu mua sắm trực tuyến. Khách hàng có thể theo dõi hành trình vận chuyển minh bạch ngay trên hệ thống quản lý đơn hàng.

2.5. Dịch vụ xử lý hàng hoàn

Kho hàng tại Mỹ tiếp nhận các đơn hàng bị khách trả lại hoặc giao không thành công. Sản phẩm được kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng thực tế để quyết định nhập kho lại hay tiêu hủy. PCS Logistics gửi báo cáo hình ảnh chi tiết để người bán có căn cứ đưa ra phương án xử lý. Quy trình này giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt tỷ lệ hoàn hàng và giảm thiểu thất thoát tài chính. Việc xử lý hàng hoàn chuyên nghiệp cũng giúp duy trì uy tín của gian hàng trên các sàn.

Dịch vụ fulfillment tại mỹ toàn diện của PCS Logistics

3. Thời gian xử lý dịch vụ fulfillment tại Mỹ

Tốc độ xử lý là yếu tố then chốt tạo nên hiệu quả của dịch vụ fulfillment mỹ. PCS Logistics luôn nỗ lực rút ngắn thời gian để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người mua.

• Thời gian nhập kho hàng hóa: Quy trình nhập kho được thực hiện ngay trong ngày sau khi hàng thông quan. Nhân viên kiểm đếm và cập nhật số lượng lên hệ thống ngay lập tức. Hàng hóa sẵn sàng để bán trên các sàn thương mại điện tử chỉ sau vài giờ.

• Thời gian xử lý đơn hàng: Các đơn hàng thường được xử lý hoàn tất trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận lệnh. Những đơn phát sinh trước giờ cắt sẽ được đóng gói và gửi đi trong ngày. Quy trình tự động hóa giúp giảm thiểu độ trễ trong khâu xử lý nội bộ.

• Thời gian giao hàng nội địa: Thời gian giao hàng trung bình tại Mỹ chỉ mất từ 1 đến 3 ngày làm việc. Khách hàng tại các bang lớn thường nhận được hàng rất nhanh chóng. Tốc độ này nhanh hơn nhiều so với việc gửi hàng trực tiếp từ Việt Nam.

PCS Logistics luôn vận hành với thời gian nhanh chóng nhất

4. Báo giá dịch vụ fulfillment tại Mỹ

Chi phí dịch vụ fulfillment được tính toán minh bạch dựa trên hoạt động thực tế phát sinh. Khách hàng dễ dàng ước tính ngân sách dựa trên công thức tổng quát dưới đây.

Tổng chi phí = Phí lưu kho + Phí xử lý đơn hàng + Phí vận chuyển nội địa + Phí khác

• Phí lưu kho: Chi phí này dựa trên không gian thực tế mà hàng hóa chiếm dụng tại kho Mỹ. Đơn vị tính toán theo thể tích mét khối để đảm bảo sự công bằng cho mọi khách hàng.

• Phí xử lý đơn hàng: Đây là khoản phí cho nhân sự thực hiện việc lấy hàng và đóng gói sản phẩm hoàn thiện. Mức phí sẽ thay đổi tùy thuộc vào số lượng sản phẩm trong một đơn hàng.

• Phí vận chuyển nội địa:Ngoài các chi phí trên thì người bán cần phải trả khoản cước vận chuyển nội địa Mỹ. Số tiền này được trả cho đơn vị vận chuyển để giao hàng đến người mua cuối cùng. Mức giá phụ thuộc vào trọng lượng gói hàng và khoảng cách đến địa chỉ nhận.

• Phí khác: Các chi phí này chỉ phát sinh khi có yêu cầu đặc biệt từ phía người bán. Ví dụ điển hình là phí dán lại nhãn mác hoặc phí xử lý hàng hoàn trả về kho.

5. Quy trình dịch vụ fulfillment tại Mỹ của PCS Logistics

Quy trình vận hành được tối ưu hóa thành 4 bước khép kín và chuyên nghiệp. Sự chặt chẽ trong từng khâu giúp đảm bảo tính chính xác và tốc độ cho toàn hệ thống.

Bước 1: Nhập hàng và lưu kho tại Mỹ

Hàng hóa từ Việt Nam được vận chuyển và nhập trực tiếp vào hệ thống kho tại Mỹ. Nhân viên tiến hành kiểm đếm số lượng và kiểm tra tình trạng ngoại quan sản phẩm. Dữ liệu tồn kho thực tế được cập nhật lên hệ thống quản lý ngay lập tức. Hàng hóa được sắp xếp vào khu vực lưu trữ chuyên biệt đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Bước 2: Xử lý đơn hàng và đóng gói

Hệ thống tự động tiếp nhận đơn hàng từ các kênh bán hàng trực tuyến của doanh nghiệp. Nhân viên kho thực hiện lấy hàng và đóng gói theo đúng quy cách yêu cầu. Các vật liệu đóng gói chuyên dụng được sử dụng để bảo vệ sản phẩm tốt nhất. Tem nhãn vận chuyển được dán đầy đủ và chính xác trước khi xuất kho.

Bước 3: Hỗ trợ khách hàng kết nối đơn vị vận chuyển

PCS Logistics giúp kết nối đơn hàng với các đối tác vận chuyển nội địa uy tín tại Mỹ. Doanh nghiệp sẽ được hưởng mức cước phí ưu đãi nhờ sản lượng gửi hàng lớn. Hệ thống tự động đề xuất nhà vận chuyển tối ưu nhất về chi phí và tốc độ. Mã vận đơn tracking được cập nhật liên tục giúp người bán giám sát hành trình dễ dàng.

Bước 4: Quản lý tồn kho và đổi trả

Hệ thống hỗ trợ quản lý biến động tồn kho và xử lý các yêu cầu đổi trả hàng hóa. Hàng hoàn về kho được kiểm tra kỹ lưỡng để quyết định nhập kho lại hay hủy. Các báo cáo chi tiết giúp người bán nắm bắt tình hình kinh doanh thực tế. Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng giải quyết các sự cố phát sinh nhanh chóng.

Nhân sự PCS Logistics đóng gói và xử lý đơn tại kho fulfillment Mỹ

6. Những giá trị cốt lõi khi sử dụng dịch vụ fulfillment Mỹ tại PCS

PCS Logistics luôn nỗ lực để trở thành đối tác tin cậy của doanh nghiệp Việt Nam. Đơn vị xây dựng niềm tin thông qua sự thấu hiểu thị trường và tinh thần phục vụ tận tâm. Khách hàng sẽ nhận được những lợi ích thiết thực nhất để phát triển kinh doanh bền vững. Doanh nghiệp có thể cân nhắc hợp tác dựa trên những giá trị sau khi hợp tác với PCS Logistics: 

• Mạng lưới 16 kho hàng phủ khắp nước Mỹ: Các kho phân bố tại bang chiến lược như California hay Texas và New Jersey. Vị trí đắc địa giúp tối ưu hóa thời gian và chi phí vận chuyển nội địa.

• Xử lý chuyên nghiệp cho đa nền tảng: PCS Logistics hỗ trợ Amazon FBA và TikTok Shop US hay Etsy cùng eBay. Dịch vụ bao gồm phân loại SKU và dán nhãn đóng gói theo tiêu chuẩn từng sàn.

• Giao hàng nội địa Mỹ siêu tốc: Thời gian giao hàng đến tay người nhận chỉ mất từ 1 đến 3 ngày làm việc. Tốc độ này đảm bảo trải nghiệm mua sắm tuyệt vời và độ chính xác cao.

• Hỗ trợ pháp lý và xuất nhập khẩu: Đơn vị hỗ trợ các thủ tục như Ủy thác nhập khẩu hay đăng ký FDA và DUNS. PCS Logistics xử lý tốt các mặt hàng khó như thực phẩm hay mỹ phẩm và gia dụng.

Giá trị cốt lõi khi hợp tác fulfillment tại Mỹ với PCS Logistics

7. Lưu ý khi sử dụng dịch vụ fulfillment tại Mỹ

Khách hàng cần tuân thủ các quy định khắt khe để đảm bảo quá trình vận hành suôn sẻ. Sự chuẩn bị kỹ lưỡng giúp tránh các rủi ro pháp lý và chi phí phát sinh không đáng có.

• Giấy tờ chứng nhận sản phẩm: Hàng hóa nhập khẩu vào Mỹ cần có đầy đủ chứng từ nguồn gốc xuất xứ. Các sản phẩm đặc thù như thực phẩm hay mỹ phẩm bắt buộc phải có chứng nhận FDA.

• Quy cách đóng gói và nhãn mác: Bao bì sản phẩm phải tuân thủ đúng tiêu chuẩn kích thước và nhãn mác của Mỹ. Việc ghi sai thông tin trên bao bì có thể dẫn đến việc hàng bị từ chối nhập kho.

• Danh mục hàng hóa cấm: Người bán cần nắm rõ danh sách các mặt hàng bị cấm vận chuyển hoặc lưu kho tại Mỹ. Đơn vị từ chối phục vụ các loại hàng vi phạm pháp luật hoặc gây nguy hiểm.

Dịch vụ fulfillment tại Mỹ của PCS Logistics là chìa khóa mở ra cánh cửa thị trường Hoa Kỳ. Đơn vị cam kết mang lại giải pháp vận hành tối ưu và tiết kiệm nhất cho doanh nghiệp. Sự chuyên nghiệp của PCS Logistics sẽ là bệ phóng vững chắc cho thành công của bạn. Hãy liên hệ ngay với PCS Logistics để nhận tư vấn chi tiết về dịch vụ kho vận tại Mỹ.